Vi søker kundebehandler
Slipp lang reisevei og køer inn til Oslo – Jobb lokalt!
Vår unge og dyktige kundebehandler, Marion, har begynt på sine studier. Vi søker derfor etter en som kan erstatte mange av hennes oppgaver.
Personlige egenskaper
Vi søker en blid, positiv, utadvendt, nysgjerrig, og sprek jente/dame som takler utfordringer, er selvstendig, praktisk og løsningsorientert(vi ønsker en ballanse mellom kjønn).
Dine kollegaer
Vi er i dag 3 personer. Vi hjelper hverandre og alle jobber for å gjøre autoAC.no til en solid, trygg og god arbeidsplass.
Oppgaver
Vi er en liten bedrift enda, og oppgavene er derfor varierte. Men primære oppgaven er å håndtere kunder:
- Svare på henvendelser via mail og telefon
- Ta imot kunder, skrive tilbud, reservere timer etc
- Koordinere jobber med mekaniker og skrive faktura
Om det er ledig tid, kjøre hente/kunder på stasjonen når det er dårlig vær, handle inn lunjsmat, ta imot deler, føre inn i lagersystem + andre administrative oppgave som dukker opp.
Kvalifikasjoner
- Du behøver ikke ha noen spesiell utdanning, men du må være selvgående – en person som tenker, reflekterer over det du gjør, tenker ett hakk fremover – har ett ønske om å gjøre en god jobb og hjelpe dine kollegaer, så vi som team blir gode.
- Være trygg, komfortabel med å jobbe med en PC
- Office 365 fra Mirosoft er det vi bruker
- fint om du kan «touch», da går ting lettere og raskere
- Om du kjenner til regnskapssystemet TripleTex er det ett pluss
- Det er mye dialog med kunder – god norsk er absolutt en fordel, kunne formulere seg lett og tydelig.
- Møte opp på jobb som avtalt, i tide, hver dag – vi er få, og hver person teller mye!
- Om du er en praktisk anlagt person er det absolutt også en fordel, da er det enklere og forstå det vi driver med og kunne formidle det til kunder, men alt kan læres om man vil.
Opplæring
- Du vil få løpende opplæring av Marion som har hatt stillingen tidligere og oss andre – jo fortere du kan komme ajour, jo bedre for alle, så vi bruker mye tid i starten.
- Er det aktuelt med kurs, så ordner vi det også.